供應(yīng)鏈管理涉及的領(lǐng)域
供應(yīng)鏈管理主要涉及5個主要領(lǐng)域:需求(demand)、計劃(plan)、物流(logistics )、供 應(yīng)(sourcing)、0流(return)。SCM是以同步化、集成化生產(chǎn)計劃為指導(dǎo),以各種技術(shù)為支 持,尤其以為依托,圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流、需求來實現(xiàn)的。
以這5個領(lǐng)域為基礎(chǔ),可以將SCM細分為基本職能領(lǐng)域和輔助職能領(lǐng)域。基本職能 領(lǐng)域主要包括產(chǎn)品工程、產(chǎn)品技術(shù)保證、采購、生產(chǎn)控制、庫存控制、倉儲管理、分銷管理、 回流管理等*而輔助職能領(lǐng)域主要包括客戶服務(wù)、制造、設(shè)計工程、會計核算、人力資源、市 場營銷等。由此可知,SCM關(guān)心的并不僅是物料實體在供應(yīng)鏈中的流動,除了企業(yè)內(nèi)部與 企業(yè)外部之間的運輸問題和實物分銷以外,SCM還包括以下主要內(nèi)容:
(1)戰(zhàn)略性供應(yīng)商和用戶合作伙伴關(guān)系管理;
(2)供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測和計劃;
(3)供應(yīng)鏈的設(shè)計(全球節(jié)點企業(yè)、資源、設(shè)備等的評價、選擇和定位);
(4)企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應(yīng)和需求管理;
(5)基于SCM的產(chǎn)品設(shè)計與制造管理,生產(chǎn)集成化計劃、跟蹤和控制;
(6)基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)和物流管理;
(7)企業(yè)間資金流管理;
(8)基于Internet的供應(yīng)鏈交互信息管理等;
(9)逆向物流管理。
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